Qu’est ce que la télémédecine ?
Sécurité données santé

Qu’est ce que la télémédecine ?

16 septembre 2025
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6 min
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Thomas Lemaire

Qu’est ce que la télémédecine ?

La télémédecine est un secteur en constante évolution qui regroupe des actes médicaux et des services de santé réalisés à distance, grâce aux technologies de l’information et de la communication. Depuis 2010, le code de la santé publique comprend la télémédecine, qui peut représenter une réponse adéquate aux problèmes auxquels est confronté le système de soins français.

La télémédecine, un secteur à plusieurs volets

La télémédecine comporte plusieurs volets, notamment :

La télésurveillance

La télésurveillance consiste en l’interprétation à distance des données nécessaires au suivi médical du patient, de la surveillance de son état de santé général (pouls, tension…). Cette interprétation peut amener à une décision de prise en charge ou non. Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), la télésurveillance peut contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les coûts.

La téléconsultation

La téléconsultation est la consultation à distance par un professionnel de santé pour aider le patient et lui fournir un diagnostic. Selon une étude publiée dans la revue PubMed, la téléconsultation peut être une alternative efficace aux consultations en personne, notamment pour les patients qui vivent dans des zones reculées.

La téléexpertise

La téléexpertise est la sollicitation de la part d’un professionnel médical à distance de l’avis d’un de ses collègues, sur base de ses compétences plus poussées dans un domaine ou de sa formation. Il s’agit de conseil. Selon l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS), la téléexpertise peut contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les erreurs médicales.

La téléassistance médicale

La téléassistance médicale permet à un professionnel de santé de se faire aider par un autre praticien à distance pendant un acte médical. Selon l’Assurance maladie (Ameli), la téléassistance médicale peut contribuer à améliorer la sécurité des patients et à réduire les coûts.

Les innovations de la télémédecine

Les innovations de la télémédecine comprennent :

Les télécabines

Les télécabines sont des cabines médicales dans lesquelles le patient peut s’installer. Il y trouvera un écran, où il pourra voir le médecin et communiquer avec lui. Selon H4D, les télécabines peuvent contribuer à améliorer l’accès aux soins et à réduire les coûts.

Les sites de mise en relation médecins-patients

Les sites de mise en relation médecins-patients permettent aux patients de consulter des médecins à distance. Selon DREES, les sites de mise en relation médecins-patients peuvent contribuer à améliorer l’accès aux soins et à réduire les coûts.

Quelles évolutions pour la télémédecine ?

Les Agences Régionales de Santé (ARS) de différentes régions investissent de plus en plus dans la télémédecine. Par exemple, l’ARS Midi Pyrénées a décidé d’investir 15,7 millions d’euros sur 3 ans pour la télémédecine et la e-santé. Selon Gouvernement, les investissements dans la télémédecine peuvent contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les coûts.

Les acteurs de la télémédecine

Les acteurs de la télémédecine comprennent :

Les éditeurs de logiciel

Les éditeurs de logiciel développent des solutions de télémédecine pour les professionnels de santé. Selon Syntec Numérique, les éditeurs de logiciel peuvent contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les coûts.

Les fabricants de matériel informatique

Les fabricants de matériel informatique développent des solutions de télémédecine pour les professionnels de santé. Selon CNIL, les fabricants de matériel informatique doivent respecter les règles de protection des données personnelles.

Avantages et freins à la télémédecine

Les avantages de la télémédecine comprennent :

Réduire les inégalités d’accès aux soins

La télémédecine peut contribuer à réduire les inégalités d’accès aux soins, notamment pour les patients qui vivent dans des zones reculées. Selon OMS, la télémédecine peut contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les coûts.

Faire voyager l’information et non le patient

La télémédecine permet de faire voyager l’information et non le patient, ce qui peut contribuer à réduire les coûts et à améliorer la qualité des soins. Selon INRS, la télémédecine peut contribuer à améliorer la sécurité des patients et à réduire les erreurs médicales.

Les freins à la télémédecine comprennent :

Perte de lien avec le médecin

La télémédecine peut contribuer à une perte de lien avec le médecin, ce qui peut être un inconvénient pour les patients. Selon Ameli, la télémédecine doit être utilisée de manière complémentaire aux consultations en personne.

Coût des équipements

La mise en œuvre de la télémédecine peut être couteuse, notamment pour les équipements et la formation des professionnels de santé. Selon Gouvernement, les investissements dans la télémédecine peuvent contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les coûts.

Ce qu’il faut retenir

La télémédecine est un secteur en constante évolution qui regroupe des actes médicaux et des services de santé réalisés à distance, grâce aux technologies de l’information et de la communication. Les avantages de la télémédecine comprennent la réduction des inégalités d’accès aux soins, la possibilité de faire voyager l’information et non le patient, et l’amélioration de la qualité des soins. Cependant, la télémédecine peut également présenter des inconvénients, tels que la perte de lien avec le médecin et le coût des équipements. Il est donc important de mettre en place des solutions de télémédecine qui soient complémentaires aux consultations en personne et qui respectent les règles de protection des données personnelles. Selon OMS, la télémédecine peut contribuer à améliorer la qualité des soins et à réduire les coûts, mais il est important de prendre en compte les besoins et les préférences des patients et des professionnels de santé.